ارسال رایگان

• خرید اکسسوری با تخفیف و ارسال رایگان

تمامی محصولاتی که در وبسایت گلو گالری و زیرمجموعه های آن خریداری و ثبت سفارش می شوند بصورت رایگان ارسال و به خریدار تحویل داده خواهد شد. بدین معنی که هزینه ای مازاد به نام هزینه ارسال از خریدار اخذ نخواهد شد.
– در صورتیکه سفارش شما به صورت پرداخت آنلاین بوده است و مأمور پست از شما تقاضای هزینه نمود از پرداخت وجه به وی بپرهیزید و مراتب را به گلو گالری اطلاع دهید.
– سفارشاتی که به دلایلی از قبیل مغایرت، نقص فنی، مشکل فیزیکی و مشکلات مشابه به منظور تعویض به گلو گالری عودت می شود، در صورت تأیید وجود مشکل از سوی گلو گالری بصورت رایگان دریافت و مجدداً ارسال خواهند شد.
– هزینه ارسال و دریافت مجدد سفارشات مرجوعی که ادعای خریدار مبنی بر وجود مشکل بی اساس یا از روی ناآگاهی بوده و تأیید نشود با خریدار است.
– لازم است قبل از ارجاع سفارش ضمن اطمینان از دلیل موجه برای تعویض سفارش و مطالعه صفحه «خدمات لغو و تعویض سفارش» با گلو گالری هماهنگی لازم بعمل آید.

• پرداخت در محل

  به منظور سهولت در پرداخت هزینه سفارش عزیزانی که امکان پرداخت آنلاین و یا واریز به حساب هزینه سفارش برایشان فراهم نیست سرویس «پرداخت در محل» در نظر گرفته شده است.
  در این سرویس می توانید هزینه سفارش را در هنگام تحویل و درب منزل یا باجه پستی به مأمور پست تحویل دهید.
  در صورت تمایل به استفاده از این سرویس گزینه «پرداخت در محل» را در صفحه پرداخت انتخاب کنید. این سرویس در حال حاضر غیرفعال می باشد.

• تعویض رایگان سفارش

  سفارشاتی که به دلایلی از قبیل مغایرت، نقص فنی، مشکل فیزیکی و مشکلات مشابه به منظور تعویض به گلو گالری عودت می‌شود، در صورت تأیید وجود مشکل از سوی گلو گالری بصورت رایگان دریافت و مجدداً ارسال خواهد شد. با این حال هزینه ارسال و دریافت مجدد سفارشات مرجوعی که ادعای خریدار مبنی بر وجود مشکل از سوی کارشناسان گلو گالری تأیید نشود با خریدار خواهد بود.
  لازم است قبل از ارجاع سفارش ضمن اطمینان از دلیل موجه برای تعویض سفارش و مطالعه صفحه «خدمات لغو و تعویض سفارش » با گلو گالری هماهنگی لازم بعمل آید.

• پشتیبانی آنلاین
  

  در صورت تمایل به گفتگوی آنلاین می‌توانید از طریق تماس تلفنی، ایمیل، اینستاگرام یا تلگرام با ما در ارتباط باشید.
  راه‌های ارتباطی مندرج در صفحه “تماس با ما” قابل مشاهده می باشند.